客户数据的安全性需要由客户自己来负责,IDC商只负责网络、电力等运行环境的稳定。
租用的客户,如果服务器一年之内硬件出现问题,我们会帮您免费更换硬件;托管的客户,如果硬件损坏,如果不能修复,需要您在我公司重新购买硬件,或者您自行购买后邮寄到我公司,由机房人员帮您安装。